Le service Accueil / Affaires Générales de la ville de Voreppe, joue un rôle clé dans la gestion administrative et l'accueil des citoyens. Voici ses principales missions :
Accueil des usagers : premier interlocuteur et représentant de la Ville de Voreppe, l'agent d'accueil s'efforce de fournir un service chaleureux et efficace en répondant aux questions des administrés et/ou en les orienter vers les services appropriés. Il a un rôle pivot au sein de la mairie. Il gère également le courrier départ et réceptionne le courrier arrivée ainsi que les colis de tous les services de la mairie.
Affaires générales : véritable service de proximité, le service Affaires Générales renseigne et oriente les usagers dans nombre de leurs démarches administratives. Il est compétent pour tout ce qui concerne l'état civil, les élections, les cimetières, le recensement des jeunes citoyens, les attestations d'accueil, les déclarations de meublés de tourisme, les emplacements taxis, les déclarations d'ouvertures ou de mutations de débits de boissons et les formalités administratives diverses (légalisations de signatures, certificats de vie...).
Contact
L’-émail générique du service est affaires-generales@ville-voreppe.fr
Pour le service accueil : accueil@ville-voreppe.fr